1. Apa status komunikasi atasan bawahan dalam peristiwa ini? sebutkan tujuan atau maksud proses tersebut yang di abaikan menurut Khatz dan Khan yang terjadi dalam kasus ini?
Jawab : komunikasi yang ada dalam kasus ini adalah status komunikasi atasan dan bawahan yaitu interaksi hubungan pekerjaan atasan dan bawahan
Tujuan atau maksud yang diabaikan pada kasus ini adalah :
• Mengabaikan tujuan untuk memberi pengarahan kepada bawahan
• Mengabaikan umpan balik terhadap bawahan yang sudah bekerja dengan baik
• Mengabaikan penyampaian informasi suatu pekerjaan terhadap karyawan
• Mengabaikan komunikasi secara baik terhadap atasan dan bawahan
• Mengabaikan untuk pemberian informasi mengapa suatu pekerjaan harus dilaksanakan.
2. Apakah ada implikasi-implikasi dalam kasus ini untuk komunikasi atasan-bawahan dan untuk komunikasi interaktif?
Jawab : dalam kasus ini ada implikasi-implikasi untuk komunikasi atasan dan bawahan dan untuk komunikasi interaktif. Dengan adanya komunikasi secara baik antara atasan dan bawahan.
3. Apa hambatan terhadap komunikasi efektif dalam kasus ini?
Jawab :
• Tidak adanya Komunikaasi koordinatif yaitu proses komunikasi yang brfungsi untuk menyatukan bagian-bagian (subsistem) perkantoran.
• Tidak adanya Komunikasi interaktif yaitu proses pertukaran informasi yang berjalan secara berkesinambungan ,pertukaran pendapat dan sikap yang dipakai sebagai dasar penyesuaian di antara sub-sub system dalam perkantoran
• Tidak adanya Komunikasi antara atasan dan bawahan secara efektif
• tidak adanya komunikasi ke bawah, yaitu penyampaian pesan dari atasan kepada pekerja. Bisa berupa memo, tatap muka dan lain sebagainya
Tidak ada komentar:
Posting Komentar